Le Programme d'Assistance aux Employés est composé de différents modules. Les modules de base d'une part regroupent les services qui, au fil des années, ont particulièrement fait leurs preuves au sein de l'EAP. Nous recommandons aux entreprises de les prendre dans leur totalité. Les modules supplémentaires et optionnels d'autre part regroupent des services encore plus larges destinés à parfaire l'EAP et à en renforcer encore les avantages.
Le concept d'ICAS
Tous les sujets, 24 heures sur 24, nombre d'appels illimité, accès facile, compétent et rapide, gratuit, confidentiel et anonyme.
Questions pratiques, financières ou juridiques
Droit, travail, finances, dettes, logement, famille, divorce, questions sociales, administration.
Problèmes émotionnels et psychologiques
Stress, conflits, problèmes relationnels, harcèlement moral, angoisse, sentiments de culpabilité, dépression, burn-out.
Thèmes manageriaux et de la gérance
"Partenaire d'entraînement" aux dirigeants se trouvant dans une situation complexe ou en conflit ou devant faire face à des événements difficiles tels que crises, accidents graves, harcèlement moral, violence ou pandémie.
Evaluation de la méthode de traitement
Consultations par téléphone ou personnelles sur place auprès d'un psychothérapeute qui décidera du mode de traitement, voire de thérapie, approprié.
Thérapie de courte durée et gestion des crises
Nombre limité de consultations téléphoniques ou personnelles sur place auprès d'un psychothérapeute.
Présentation et promotion
Réunions destinées à présenter et implémenter l'EAP sur les différents sites de l'entreprise, documentation et autres mesures de communication.
Prise en charge par un
EAP Corporate Consultant
Outils de promotion et aide-mémoire tels que l'organisation d'événements, l'envoi de matériel d'information ou les présentations répétées.
Statistiques et rapports périodiques
Des analyses anonymes identifient régulièrement les tendances, les points forts et faibles et les risques latents.
Support avec la promotion du service
Mesures de communication pour préserver l'avantage du service EAP grâce à la haute utilisation.
La consultation personnelle sur place
Aide aux employés sous forme de consultations personnelles auprès de psychologues et de conseillers sociaux dans les locaux de l'entreprise.
Assistance médicale par téléphone
Soutien à distance des employés par des médecins 24 heures sur 24, en coopération avec nos partenaires MD Medicus et Medgate.
Gestion des crises ou catastrophes
Préparation et suivi de l'organisation et du personnel en cas d'accidents, dans les situations de violence, en cas de catastrophe etc., avec pour but d'en atténuer les séquelles.
Prévention de la violence
Prévention des conflits violents et/ou des situations "à risque" par la sensibilisation et le soutien de spécialistes expérimentés.
Médiation de thérapie
Organisation d'un rendez-vous chez un psychothérapeute dans les 2-3 jours et à proximité de son lieu de travail.
Expatriate Services
Prise en charge des employés mutés à l'étranger afin de faciliter leur adaptation dans leur nouvel environnement (travail, logement, famille, aspects sociaux, administratifs et fiscaux).
Coachings pour managers et cadres
Le module "coaching pour managers et cadres" offre un soutien optimal pour une réflexion sur ses propres comportments en tant que membre du leadership et permet d'aider à répondre aux préoccupations personnelles et professionnelles.
Hotline respect des règles
Soutient l'entreprise dans ses efforts de mise en pratique d'un code de conduite, de directives éthiques etc.
Politique sanitaire de l'entreprise
Etudes, analyses, concepts et solutions permettant de promouvoir durablement la santé et le bien-être.
Gestion de l'absentéisme
Consultations et solutions pour réduire l'absentéisme (recensement des absences, établissement de procédures, analyse des causes).
Mesures de réinsertion
Services destinés à la réintégration dans l'entreprise des employés malades ou ayant eu un accident.
Exposés, Workshops, Événements
Séminaires adaptés, workshops, exposés, coaching pour des managers, consultations individuelles ayant pour thème l'amélioration des résultats et de l'effectivité et la promotion de la santé et du bien-être.
