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Die ICAS Module garantieren ein wirksames EAP

Alle unten beschriebenen Module werden als Standardangebot der Externen Mitarbeiterberatung EAP betrachtet, da sich diese Kombination über Jahre bewährt hat. Sämtliche Module sind aber optional und miteinander kombinierbar.

24 Stunden Telefonberatung für lebenspraktische, finanzielle und rechtliche Fragen
Unsere Experten helfen mit sachdienlichen Informationen, Fragen bezüglich Recht, Arbeit, Geld, Wohnen, Familie, Soziales, Behörden usw. zu beantworten und unterstützen die Mitarbeitenden in der Entscheidungsfindung.

24 Stunden Telefonberatung für emotionale und psychologische Anliegen
Die Externe Mitarbeiterberatung bietet telefonisch psychologische Beratung in beruflichen oder privaten Situationen, z.B. Stress, Angst, Depression, Burnout, Kommunikations- und Beziehungsprobleme. Alle Themenbereiche sind willkommen.

24 Stunden Telefonische Unterstützung in Managementfragen und Führungsthemen
Die Externe Mitarbeiterberatung dient auch als Sparringspartner bei komplizierten Führungssituationen wie z.B. Organisationsveränderungen, Konflikten, sexueller Belästigung, Gewalt und Mobbing, oder bei der Handhabung schwieriger Ereignisse wie z.B. schwerer Unfälle, Krisen oder Desaster.

Persönliche Beratungssitzungen mit einem Psychotherapeuten oder Coach 
Bei emotionalen, psychologischen Problemen haben die Anrufer die Möglichkeit, persönliche Beratungssitzungen in Form einer Abklärung, Lösungsfindung bzw. Kurzzeit-Therapie in Anspruch zu nehmen. Diese Sitzungen können auf Wunsch auch über das Telefon stattfinden. Persönliche Management- und Führungscoachings bieten eine optimale Form für die Reflexion über das eigene Führungsverhalten und die Auseinandersetzung mit persönlichen und berufsbezogenen Anliegen.

Services für das Kundenunternehmen 
Die ICAS EAP Corporate Consultants bieten periodisch kurze Einführungspräsentationen an den verschiedenen Unternehmensstandorten, entsprechende Informationsunterlagen sowie weitere Kommunikations- und Fördermassnahmen an, damit der hohe Nutzen der Externen Mitarbeiterberatung dank optimaler Nutzungsrate erhalten bleibt.

Statistik und Reporting
Die Unternehmen erhalten von ICAS periodisch eine anonymisierte, aussagekräftige Auswertung über die Inanspruchnahme der ICAS Dienstleistungen (Anzahl Fälle, Services und angesprochene Themen). Ein Beispiel dafür, wie ein solcher Bericht aussehen kann, finden Sie hier >>>

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